鮮魚の通販「豊洲きょう着く便」｜豊洲市場ドットコム

置き配について

きょう着く便では、ご注文時に置き配場所をご指定いただけます。
ただし、商品の種類や配送会社の規定により、置き配をご利用いただけない場合があります。その場合は、不在票を投函のうえ、お荷物を持ち戻らせていただきます。
置き配が可能な場合は、ご指定場所へのお届けをもって配送完了となります。
なお、指定の場所に何らかの事由（宅配ボックスに空きがない、置き場所が適切でない等）で置けなかった場合は、別の場所へお届けする場合があります。その際は、配達時にポストへ配達完了のお知らせと置き場所を記載したご案内を投函いたします。
※ヤマト運輸による当日便配送は置き配に対応しておりません。

キャンセルはお受けできません

発注から出荷まで数時間で対応しているため、ご注文後のキャンセル、リクエスト等は一切お受けできません。

補償などの扱いについて

指定場所への配達完了後に発生した事象は、お申し込み時のご同意により、基本的には補償対象外となります。

「時間指定なし」を選択した場合の配達時間について

各エリアの配達時間の目安は以下の通りです。
① 東京23区：12時〜17時（18時以降の配達になる場合は、事前にメールにてお知らせします）
② 東京（23区以外）、千葉、埼玉、神奈川、茨城、栃木、群馬、山梨：18〜21時

必ずご確認ください

※きょう着く便ご利用の場合は、配送日当日の時間指定変更はできません。
配送会社のLINEやWEB上で時間指定を変更をした場合や、
クロネコメンバーズ「Myカレンダーサービス」をご利用中のお客様は
翌日配達へ自動変更されてしまう可能性がございますのでご注意ください。

※クロネコメンバーズから配信されるメールは当日着の表記になっていないため、
商品の到着日時は弊社から送信する発送通知メールをご確認ください。

以下の地域は「きょう着く便」の対象外です

ご指定いただいた場合でも、通常便（翌日お届け）での配送となりますので、あらかじめご了承ください。
【東京都】
青梅市御岳山、あきる野市乙津、あきる野市養澤、西多摩郡奥多摩町、西多摩郡檜原村、 青ヶ島村、大島町、小笠原村、神津島村、利島村、新島村、八丈島八丈町、三宅島三宅村、御蔵島村

【神奈川県】
伊勢原市大山阿夫利神社、大山寺

【山梨県】
北都留郡小菅村、北都留郡丹波山村、南巨摩郡早川町、南巨摩郡南部町、南都留郡

【栃木県】
鹿沼市、那須塩原市、那須烏山市、那須郡那須町、那須郡那珂川町、日光市

【群馬県】
吾妻郡嬬恋村、吾妻郡草津町